mirror of
https://github.com/apache/httpd.git
synced 2025-11-03 17:53:20 +03:00
9ca881a814
git-svn-id: https://svn.apache.org/repos/asf/httpd/httpd/trunk@811669 13f79535-47bb-0310-9956-ffa450edef68
131 lines
6.1 KiB
Plaintext
131 lines
6.1 KiB
Plaintext
<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1" ?>
|
|
<!DOCTYPE manualpage SYSTEM "../style/manualpage.dtd">
|
|
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="../style/manual.fr.xsl"?>
|
|
<!-- English Revision : 810464 -->
|
|
<!-- French translation : Lucien GENTIS -->
|
|
<!-- Reviewed by : Vincent Deffontaines -->
|
|
<!-- $LastChangedRevision: 2008072101 $ -->
|
|
<!--
|
|
Licensed to the Apache Software Foundation (ASF) under one or more
|
|
contributor license agreements. See the NOTICE file distributed with
|
|
this work for additional information regarding copyright ownership.
|
|
The ASF licenses this file to You under the Apache License, Version 2.0
|
|
(the "License"); you may not use this file except in compliance with
|
|
the License. You may obtain a copy of the License at
|
|
|
|
http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
|
|
|
|
Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
|
|
distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
|
|
WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
|
|
See the License for the specific language governing permissions and
|
|
limitations under the License.
|
|
-->
|
|
|
|
<manualpage metafile="index.xml.meta">
|
|
<parentdocument href="../"/>
|
|
|
|
<title>Foire aux questions</title>
|
|
|
|
<summary>
|
|
|
|
<p>Ce document n'est pas une FAQ traditionnelle, mais plutôt un
|
|
guide sommaire vous indiquant ce qu'il faut faire lorsque vous
|
|
rencontrez des problèmes avec le serveur HTTP Apache.</p>
|
|
|
|
<p>La <a
|
|
href="http://httpd.apache.org/docs/misc/FAQ.html">FAQ Apache 1.3</a>
|
|
constitue un document plus traditionnel, quoique légèrement
|
|
obsolète.</p>
|
|
</summary>
|
|
|
|
<section id="support.what2do">
|
|
<title>"Pourquoi ne puis-je pas ... ? Pourquoi ... ne fonctionne
|
|
pas ?" Que faire en cas de problème ?</title>
|
|
|
|
<p>Si vous rencontrez des problèmes avec le serveur Apache, vous
|
|
devez effectuer les actions suivantes :</p>
|
|
|
|
<dl>
|
|
<dt>Consultez le journal des erreurs !</dt>
|
|
<dd><p>Apache essaie de vous aider à résoudre les problèmes
|
|
rencontrés. Dans de nombreux cas, il fournira certains détails en
|
|
enregistrant un ou plusieurs messages dans le journal des erreurs
|
|
du serveur. Cela vous suffit parfois pour diagnostiquer et
|
|
résoudre le problème vous-même (en corrigeant les permissions sur
|
|
certains fichiers par exemple). La localisation du
|
|
journal des erreurs de votre serveur est définie dans votre
|
|
fichier de configuration par la directive <directive
|
|
module="core">ErrorLog</directive>, et sa valeur par défaut est
|
|
<code>/usr/local/apache2/logs/error_log</code>.</p>
|
|
|
|
<p>Si vous avez fini par poster un message dans un des forums de
|
|
support, c'est probablement le premier endroit dans lequel on vous
|
|
demandera de rechercher des informations. S'il vous plait,
|
|
assurez-vous de savoir où trouver votre journal des erreurs. Si
|
|
vous n'en êtes pas sûr, cette <a
|
|
href="http://wiki.apache.org/httpd/DistrosDefaultLayout">page du
|
|
wiki</a> peut vous orienter dans vos recherches.</p></dd>
|
|
|
|
<dt>Consultez le wiki</dt>
|
|
<dd>Le <a href="http://wiki.apache.org/httpd/">Wiki du serveur
|
|
HTTP Apache</a> vous guidera pour résoudre de nombreux problèmes
|
|
courants.</dd>
|
|
|
|
<dt>Consultez la base de données des bogues d'Apache</dt>
|
|
<dd>La plupart des problèmes signalés au Groupe Apache sont
|
|
enregistrés dans la <a
|
|
href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">base de données des
|
|
bogues</a>. <strong>Ne soumettez pas</strong> de nouveau rapport
|
|
de bogue avant d'avoir consulté les rapports existants (ouverts
|
|
<em>et</em> fermés), et exposé votre problème dans un forum de
|
|
support des utilisateurs (voir ci-dessous). Si votre problème a
|
|
déjà été signalé, merci de <em>ne pas</em> ajouter un commentaire
|
|
du style "Je rencontre le même problème . . .".</dd>
|
|
|
|
<dt><a id="support.what2do.user-support"
|
|
name="support.what2do.user-support">Exposez votre problème dans un
|
|
forum de support</a></dt>
|
|
<dd><p>Apache possède une communauté active d'utilisateurs prêts à
|
|
partager leurs connaissances. Prendre part à cette communauté est
|
|
en général le moyen le plus rapide et le plus efficace pour
|
|
obtenir des réponses à vos questions ou problèmes.</p>
|
|
|
|
<p><a href="http://httpd.apache.org/userslist.html">Liste de
|
|
diffusion des utilisateurs</a></p>
|
|
|
|
<p>Les utilisateurs peuvent aussi soumettre leurs problèmes à <a
|
|
href="irc://irc.freenode.net/#httpd">#httpd</a> sur <a
|
|
href="http://freenode.net">Freenode IRC</a>.</p>
|
|
</dd>
|
|
|
|
<dt>Merci d'utiliser la base de données des bogues pour les bogues
|
|
!</dt>
|
|
<dd><p>Si vous avez suivi toutes ces étapes sans trouver la
|
|
solution à votre problème, <em>merci</em> de le signaler aux
|
|
développeurs de httpd en <a
|
|
href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">enregistrant un
|
|
rapport de bogue</a>.</p>
|
|
|
|
<p>Si votre problème provoque un crash du serveur et génère un
|
|
vidage mémoire (core dump), merci de <a
|
|
href="http://httpd.apache.org/dev/debugging.html">joindre ce
|
|
dernier</a> (dans la mesure du possible).</p>
|
|
</dd>
|
|
</dl>
|
|
</section>
|
|
|
|
<section id="support.support"><title>Qui contacter pour obtenir du support
|
|
?</title>
|
|
<p>Avec des millions d'utilisateurs et moins de soixante
|
|
développeurs bénévoles, nous ne sommes pas en mesure de proposer
|
|
un support personnalisé pour Apache. Pour un support gratuit, nous
|
|
vous suggérons de participer à un forum utilisateur (voir plus
|
|
haut).</p>
|
|
|
|
<p>De nombreuses sociétés proposent un support Apache
|
|
professionnel et commercial.</p>
|
|
</section>
|
|
|
|
</manualpage>
|