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https://github.com/apache/httpd.git
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<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
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<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="ja" xml:lang="ja"><head><!--
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This file is generated from xml source: DO NOT EDIT
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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-->
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<title>サポート ― よくある質問 - Apache HTTP サーバ</title>
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<link href="../style/css/manual.css" rel="stylesheet" media="all" type="text/css" title="Main stylesheet" />
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<link href="../style/css/manual-loose-100pc.css" rel="alternate stylesheet" media="all" type="text/css" title="No Sidebar - Default font size" />
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<link href="../style/css/manual-print.css" rel="stylesheet" media="print" type="text/css" />
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<link href="../images/favicon.ico" rel="shortcut icon" /></head>
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<body id="manual-page" class="no-sidebar"><div id="page-header">
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<p class="menu"><a href="../mod/">モジュール</a> | <a href="../mod/directives.html">ディレクティブ</a> | <a href="../faq/">FAQ</a> | <a href="../glossary.html">用語</a> | <a href="../sitemap.html">サイトマップ</a></p>
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<p class="apache">Apache HTTP サーバ バージョン 2.1</p>
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<img alt="" src="../images/feather.gif" /></div>
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<div class="up"><a href="./"><img title="<-" alt="<-" src="../images/left.gif" /></a></div>
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<div id="path">
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<a href="http://www.apache.org/">Apache</a> > <a href="http://httpd.apache.org/">HTTP サーバ</a> > <a href="http://httpd.apache.org/docs-project/">ドキュメンテーション</a> > <a href="../">バージョン 2.1</a> > <a href="./">FAQ</a></div><div id="page-content"><div id="preamble"><h1>サポート ― よくある質問</h1>
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<div class="toplang">
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<p><span>Available Languages: </span><a href="../en/faq/support.html" hreflang="en" rel="alternate" title="English"> en </a> |
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<a href="../ja/faq/support.html" title="Japanese"> ja </a> |
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<a href="../ko/faq/support.html" hreflang="ko" rel="alternate" title="Korean"> ko </a></p>
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</div>
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</div>
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<div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div>
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<div class="section">
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<h2><a name="support" id="support">サポート</a></h2>
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<ul>
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<li><a href="#support.what2do">「なんで…? どうして動作しない…?」問題が
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起きたときにどうするか</a></li>
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<li><a href="#support.support">誰にサポートを頼めばよい?</a></li>
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</ul>
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<h3><a name="support.what2do" id="support.what2do">「なんで…? どうして動作しない…?」問題が
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起きたときにどうするか</a></h3>
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<p>Apache のサーバソフトウェアに何か問題が起こったときは、以下の
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手順に従ってください:</p>
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<dl>
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<dt>エラーログを調べる!</dt>
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<dd>問題が発生したときは Apache はなるべく手助けをしようとします。
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多くの場合、Apache はサーバのエラーログにメッセージを書くことで、詳細な
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情報を提供します。場合によっては、これだけで問題を自分自身で分析し、
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修正するために十分な情報を得ることができます (ファイルのパーミッションの
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問題など)。エラーログのデフォルトの場所は
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<code>/usr/local/apache2/logs/error_log</code> ですが、あなたのサーバ
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での場所を知るためには設定ファイル中の <code class="directive"><a href="../mod/core.html#errorlog">ErrorLog</a></code> を見てください。</dd>
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<dt><a href="http://httpd.apache.org/docs-2.1/faq/">FAQ</a> を調べる!</dt>
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<dd>Apache のよくある質問の最新版は常に Apache の主ウェブサイトに
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あります。</dd>
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<dt>Apache バグデータベースを調べる</dt>
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<dd>Apache グループに報告されるほとんどの問題は<a href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">バグデータベース</a>に
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記録されます。Open <strong>も</strong> closed <strong>も</strong> 含めて、
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既存のレポートにあるかどうかを調べて<strong>ください</strong>。
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既に問題が報告されているとき、「私も」という報告は追加<em>しないで
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ください</em>。元の報告が close されていないときは、定期的に
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バグデータベースを調べることをお薦めします。また、元の提出者に
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連絡を取ることも考慮に入れておくとよいでしょう。データベースに
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記録されていない電子メールの交換が行なわれているかもしれません。</dd>
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<dt><a id="support.what2do.user-support" name="support.what2do.user-support">ユーザサポートフォーラムで質問する</a></dt>
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<dd><p>Apache にはよろこんで知識を共有させてくれる活発な
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ユーザのコミュニティがあります。このコミュニティに参加することが、
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普通は質問や問題に対する回答を得る最善で最速の手段です。</p>
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<p><a href="http://httpd.apache.org/userslist.html">ユーザ
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メーリングリスト</a></p>
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<p>USENET ニュースグループ:</p>
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<ul>
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<li>comp.infosystems.www.servers.unix
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[<a href="news:comp.infosystems.www.servers.unix">ニュース</a>]
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[<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.servers.unix">google</a>]
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|
</li>
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<li>comp.infosystems.www.servers.ms-windows
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|
[<a href="news:comp.infosystems.www.servers.ms-windows">ニュース</a>]
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|
[<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.servers.ms-windows">google</a>]
|
|
</li>
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|
<li>comp.infosystems.www.authoring.cgi
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|
[<a href="news:comp.infosystems.www.authoring.cgi">ニュース</a>]
|
|
[<a href="http://groups.google.com/groups?group=comp.infosystems.www.authoring.cgi">google</a>]
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</li>
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</ul></dd>
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<dd>もし、全部失敗した場合は、問題をバグデータベースに報告してください</dd>
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<dd><p>上記の手段の中で該当するものををすべて取って、
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それでも問題の解決策を得られなかった場合は、<a href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">バグの報告</a>を
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することにより、問題を<em>ぜひ</em> httpd 開発者に知らせてください。</p>
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<p>サーバのクラッシュやコアダンプの発生する問題であれば、(可能であれば)
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バックトレースを報告に含めてください。例えば、</p>
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<div class="example"><p><code>
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# cd <var>ServerRoot</var><br />
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# dbx <var>httpd</var> <var>core</var><br />
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(dbx) where
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</code></p></div>
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<p>(<var>ServerRoot</var> と <var>httpd</var> と <var>core</var> ファイル
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の位置を適切なものに置き換えてください。<code>dbx</code> の代わりに
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<code>gdb</code> を使う必要があるかもしれません。)</p>
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</dd>
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</dl>
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<h3><a name="support.support" id="support.support">誰にサポートを頼めばよい?</a></h3>
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<p>数百万のユーザに対して、40未満のボランティア開発者しかいないため、
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Apache の個人的なサポートを提供することはできません。無料の
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サポートには、<a href="#support.what2do.user-support">ユーザのフォーラム</a>に参加するのが良いでしょう。</p>
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<p>Apache のプロの、商用サポートも
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<a href="http://www.apache.org/info/support.cgi">多くの会社</a>
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から提供されています。</p>
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</div></div>
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<div class="bottomlang">
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<p><span>Available Languages: </span><a href="../en/faq/support.html" hreflang="en" rel="alternate" title="English"> en </a> |
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<a href="../ja/faq/support.html" title="Japanese"> ja </a> |
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<a href="../ko/faq/support.html" hreflang="ko" rel="alternate" title="Korean"> ko </a></p>
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</div><div id="footer">
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<p class="apache">Copyright 1999-2004 The Apache Software Foundation.<br />Licensed under the <a href="http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0">Apache License, Version 2.0</a>.</p>
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<p class="menu"><a href="../mod/">モジュール</a> | <a href="../mod/directives.html">ディレクティブ</a> | <a href="../faq/">FAQ</a> | <a href="../glossary.html">用語</a> | <a href="../sitemap.html">サイトマップ</a></p></div>
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